Mezzus Capital × CISP1 | Enterprise AI

Jornada Evolutiva de IA Empresarial da Mezzus Capital

Um primeiro projeto focado em Investor Intelligence e AI CRM, construído sobre uma fundação tecnológica preparada para incorporar progressivamente processos mais complexos da gestora.

A jornada começa pela automação e inteligência do relacionamento com investidores e evolui para uma plataforma empresarial capaz de conectar dados, decisões, agentes e workflows da Mezzus.

Design Doc interativoArquiteturaEscopoGovernança
Percorra a jornada
Projeto 1Projeto inicial

Investor Intelligence & AI CRM

Projeto 2Evolução planejada

Portfolio & FIDC Intelligence

Projeto 3Visão evolutiva

Mezzus Agentic Asset Manager

Mezzus Enterprise AI Foundation

Dados · contexto · evidências · agentes · integração · governança

Visão Executiva

Da automação pontual à IA Empresarial Agêntica

A Mezzus Capital opera aproximadamente R$ 600–700 milhões em ativos sob gestão com uma estrutura organizacional deliberadamente enxuta. Um dos objetivos estratégicos é utilizar tecnologia e Inteligência Artificial para permitir que a gestora continue crescendo sem que o crescimento dos ativos e da complexidade operacional implique aumento proporcional do headcount.

A Mezzus já utiliza ferramentas de IA de forma pontual para atividades como interpretação de documentos, extração de informações e transformação de PDFs em dados estruturados. Entretanto, essas utilizações ainda ocorrem predominantemente no modelo usuário → ferramenta de IA → resposta, exigindo que o profissional continue transportando informações entre sistemas e executando manualmente as etapas seguintes do processo.

O objetivo estratégico deste projeto é iniciar a transição para uma arquitetura de IA Empresarial Agêntica, na qual dados, modelos de IA, regras de negócio, sistemas corporativos e workflows passam a operar de maneira integrada.

Primeira aplicação

Mezzus AI CRM — Investor Intelligence

O projeto não será desenvolvido como uma simples automação entre ferramentas de transcrição e o Monday.com. A ETAPA 1 criará o primeiro núcleo da futura Mezzus AI Platform, estruturando uma base proprietária de conhecimento sobre investidores, contatos, produtos, oportunidades e interações.

Capacidades construídas sobre a fundação

Ingestão automáticaInterpretaçãoEstruturação de conhecimentoInvestor 360Matching de investidoresRecomendaçãoExecução de workflowsInteração conversacional

Posteriormente, a mesma arquitetura poderá incorporar novos domínios da gestora, incluindo gestão de fundos, ativos alternativos e, particularmente, a gestão do FIDC de cotas de consórcio mencionada durante a reunião.

O ponto de partida

Crescer a capacidade operacional sem aumentar a estrutura na mesma proporção

A Mezzus administra aproximadamente R$ 600–700 milhões em ativos com uma estrutura enxuta. O objetivo discutido para IA é ampliar a capacidade de execução da gestora sem que o crescimento de ativos, operações e complexidade exija crescimento proporcional do time.

Hoje, diversas atividades já utilizam ferramentas de IA de usuário. O próximo passo é conectar essa capacidade aos processos, dados e sistemas da empresa.

R$ 600–700M

Ativos sob gestão mencionados na reunião

~10 pessoas

Estrutura operacional mencionada na reunião

1 jornada

Arquitetura única, ampliada progressivamente

Hoje × Arquitetura propostamova o controle
Hoje7 etapas
PessoaFerramentaRespostaCopiar informaçãoAtualizar sistemaAnalisarPróxima tarefa
Arquitetura proposta8 etapas
DadosContextoAgentesDecisãoWorkflowSistemaEvidênciaAprendizado

Uma única jornada

Três projetos. Uma única fundação de IA Empresarial.

Projeto 1Investor Intelligence & AI CRM

Objetivo

Estruturar o conhecimento sobre investidores e automatizar o fluxo de Investor Relations, incluindo ingestão de reuniões, Investor 360, recomendação de investidores e copiloto sobre a base proprietária da Mezzus.

Resultado esperado

Reduzir trabalho manual e transformar histórico de relacionamento em inteligência reutilizável.

O conhecimento sobre investidores está distribuído entre reuniões, mensagens, planilhas e registros de CRM, exigindo trabalho manual para ser recuperado e utilizado.

Projeto 1 | Escopo atual

Investor Intelligence & AI CRM

O Projeto 1 não deve ser tratado como uma automação para copiar transcrições para o Monday.com. O objetivo é criar uma camada proprietária de conhecimento sobre investidores, capaz de transformar reuniões, dados do CRM e fontes complementares em contexto estruturado, recomendações e ações.

O Monday.com poderá continuar como ferramenta operacional. A inteligência produzida pela IA, entretanto, deverá residir em uma fundação própria e reutilizável.

Camada operacional

Monday

Ferramenta operacional existente: tarefas, pipeline e rotina do time permanecem onde já funcionam.

TarefasPipelineRotina

Camada de inteligência

Mezzus AI Platform

Dados, contexto, inteligência e agentes em uma fundação proprietária, independente do modelo de dados do CRM.

DadosContextoInteligênciaAgentes
Monday = ferramenta operacional existente. Mezzus AI Platform = dados + contexto + inteligência + agentes.

Fluxo operacional

O que acontece depois de uma reunião

A transcrição de uma reunião é recebida a partir de Fathom, Read AI ou outra fonte homologada.

Transcrição recebidaExemplo ilustrativo

“…hoje estamos olhando crédito estruturado, com retorno na faixa de IPCA + 9 a 11. Ticket entre 20 e 40 milhões. Preferimos Sudeste e não temos apetite para incorporação residencial. A alocação deve acontecer no próximo trimestre — pode nos enviar o material da Operação Alfa?”

Contexto estruturado0/12

Nenhum campo extraído ainda.

Mezzus Knowledge Core

O ativo central não é a transcrição. É o contexto estruturado.

Transcrições, documentos e registros do CRM são fontes. O componente central da arquitetura será o Mezzus Knowledge Core, que organiza entidades, relações, histórico e evidências para que diferentes aplicações de IA possam utilizar o mesmo contexto.

Entidade

Evidence

Origem que sustenta uma informação ou recomendação, como trecho de reunião, documento ou dado estruturado.

Modelo de domínio do Projeto 1, extensível por novos domínios.

Investor 360

Uma memória institucional por investidor

Exemplo ilustrativo

Investidor A

Family office · Sudeste · relacionamento desde 2021

Última interação: 12 dias3 contatos

Última interação

12 dias atrás

Contatos principais

3 contatos associados

Oportunidades abertas

2

Investment Appetite

Crédito estruturado · Imobiliário · prazo médio · retorno alvo compatível

Evidências recentes

3 reuniões + 2 documentos públicos

Próxima ação recomendada

Revisar aderência à Operação Alfa e preparar contato com o gestor responsável.

Investor Matching Engine

De busca manual a recomendação explicável

Ao estruturar uma nova operação, o sistema compara suas características com os perfis e evidências disponíveis na base de investidores.

O ranking não deve depender exclusivamente de um modelo generativo. A arquitetura prevista combina regras determinísticas, atributos estruturados, similaridade semântica e reavaliação contextual por IA.

Nova OperaçãoExemplo ilustrativo
ClasseCrédito Imobiliário
EstruturaDívida
Retorno alvoIPCA + 10%
Prazo48 meses
RegiãoSudeste
Ticket alvoR$ 20–50M
RankingMatch Score

Calcule a aderência para ver o ranking.

Como o matching é produzido

Quatro etapas encadeadas, não um único modelo

01

Hard Rules

Filtros determinísticos para incompatibilidades objetivas.

02

Feature Matching

Comparação de atributos estruturados da operação e do perfil do investidor.

03

Semantic Matching

Busca de sinais presentes em reuniões e documentos, mesmo quando não existem como campos explícitos.

04

AI Re-ranking

Reavaliação contextual dos candidatos pré-selecionados, com justificativa e evidências.

Toda recomendação relevante deve ser rastreável até os dados que a sustentam.

Feedback Loop

O sistema aprende com o resultado do processo comercial

resultado real → calibração da recomendação

O aprendizado inicial deverá ocorrer principalmente pela coleta estruturada de feedback e calibração de pesos e regras. Técnicas adicionais de machine learning ou fine-tuning somente deverão ser adotadas quando houver volume e evidência suficientes para justificar sua utilização.

Mezzus AI Copilot

Conversar com a memória institucional da Mezzus

Exemplo ilustrativo

Perguntas de exemplo

Resposta

Selecione uma pergunta.

Next Best Action & Workflow

A IA não apenas consulta. Ela pode orientar o próximo passo.

Follow-up pendente

Sugerir

Oportunidade sem interação há 21 dias.

Nova aderência identificada

Sugerir

Novo produto possui alto Match Score com investidor já conhecido.

Pendência de reunião

Sugerir

Material prometido ainda não consta como enviado.

Atualização de perfil

Sugerir

Nova evidência altera um critério relevante do Investment Appetite.

Nível de autonomia

No Projeto 1, o padrão para comunicações externas e alterações relevantes é Sugerir ou Solicitar aprovação.

Arquitetura

Arquitetura do Projeto 1 preparada para expansão

Camadas independentes, conectadas por eventos e atravessadas por governança e observabilidade desde o primeiro projeto.

Camada AFontes
FathomRead AIMondayQuantumSitesDocumentosBases curadas

Integrações automáticas dependem das formas de acesso autorizadas por cada fonte. Quando necessário, o Data Gateway deverá aceitar ingestão controlada por arquivos ou processos assistidos.

Camada BCISP1 Data Gateway
ConnectNormalizeValidateResolve EntitiesGovern
Camada CMezzus Knowledge Core
Structured Data StoreEvidence StoreSemantic Index

Structured Data Store

Entidades, atributos, relacionamentos e estados.

Evidence Store

Transcrições, documentos e fontes originais.

Semantic Index

Recuperação contextual e similaridade semântica.

Camada DDecision Intelligence
RegrasScoresMatchingRankingsRecomendações
Camada EAgentic Orchestration
Meeting Intelligence AgentInvestor Intelligence AgentRecommendation AgentWorkflow AgentCopilot Agent
Camada FAplicações e integração
Investor 360AI CopilotMatching ConsoleWorkflow / Next Best ActionMonday Sync

Security & Governance

Identity · Access · Audit · Policies · Human Oversight

Atravessa todas as camadas.

AI Ops & Evaluation

Quality · Cost · Latency · Model/Prompt Version · Observability

Atravessa todas as camadas.

Separação de responsabilidades

IA generativa onde faz sentido. Código determinístico onde é necessário.

Inteligência probabilística / IA

  • Interpretação de reuniões
  • Extração de entidades
  • Classificação
  • Síntese
  • Busca semântica
  • Contextualização
  • Recomendações

Processamento determinístico

  • Regras de elegibilidade
  • Validações
  • Cálculos
  • Reconciliações
  • Estados de workflow
  • Controles críticos
O modelo interpreta. O código calcula e valida.

Projeto 2 | Evolução da mesma plataforma

Portfolio & FIDC Intelligence

A reunião identificou a gestão do FIDC de cotas de consórcio como um exemplo de processo com complexidade substancialmente maior e forte dependência de acompanhamento individual de ativos.

Foi mencionada a aquisição de aproximadamente 400 cotas por mês, com cotas sujeitas a gestão individual e potencialmente relacionadas a diferentes administradoras.

O Projeto 2 deverá ser especificado após um discovery próprio do processo operacional. A função deste Design Doc é demonstrar que o Projeto 1 já construirá os componentes fundamentais necessários para essa evolução.

Antes · depois

Componentes já existentes do Projeto 1

Data GatewayKnowledge CoreIdentity & AccessEvidence StoreAgent OrchestrationModel GatewayAuditObservability

Projeto 2 | Capacidades conceituais

Capacidades que a arquitetura poderá suportar

Asset Ingestion Agent

Interpretação e registro de novas cotas ou ativos.

Document Intelligence Agent

Extração estruturada de informações de documentos associados à operação.

Portfolio Agent

Acompanhamento da situação das posições.

Cash Flow Agent

Acompanhamento de eventos financeiros.

Reconciliation Agent

Identificação de divergências entre fontes.

Exception Agent

Detecção de situações fora dos parâmetros esperados.

Task Agent

Geração e acompanhamento de atividades operacionais.

Portfolio Copilot

Consulta contextual e explicável sobre carteira, ativos e eventos.

Estes agentes representam possibilidades arquiteturais. O escopo definitivo dependerá do mapeamento do processo, fontes de dados, regras e controles do FIDC.

Event-Driven Architecture

A mesma lógica operacional pode evoluir de CRM para gestão de ativos

Projeto 1

meeting_receivedtranscript_processedinvestor_profile_updatedopportunity_identifiedfollowup_created

Projeto 2

quota_acquiredasset_registereddocuments_processedworkflow_createdportfolio_updatedrequired_actions_generated

A arquitetura orientada a eventos reduz acoplamento entre componentes e permite adicionar novos workflows sem reconstruir a plataforma central.

Projeto 3 | Visão evolutiva

Mezzus Agentic Asset Manager

O Projeto 3 representa a evolução da plataforma para uma camada empresarial de IA reutilizável em diferentes processos da gestora.

Não se trata de um único “agente geral”. A visão é uma arquitetura composta por agentes especializados, serviços determinísticos, dados governados e workflows, todos operando sobre uma camada comum de contexto, segurança e observabilidade.

Investor Relations
Portfolio
Operations

Mezzus Knowledge Core

Dados governados · contexto · evidências

Documents
Risk / Exceptions
Management Intelligence

Uma base de dados e contexto. Múltiplos agentes. Uma operação governada.

Escopo

Escopo controlado sem criar uma arquitetura descartável

Construído no Projeto 1

  • Data Gateway inicial
  • Modelo canônico de dados
  • Knowledge Core
  • Evidence Store
  • Semantic Index
  • Meeting Intelligence
  • Entity Resolution
  • Investor 360
  • Investor Matching Engine
  • AI Copilot
  • Next Best Action / Workflow
  • Monday integration
  • Identity & Access
  • Audit
  • AI Ops e observabilidade
  • Ambientes de homologação e produção

Preparado para evolução

  • Novos conectores
  • Novas entidades de domínio
  • Novos agentes
  • Serviços determinísticos financeiros
  • Eventos de portfolio
  • Reconciliações
  • Controles de exceção
  • Integrações financeiras e administrativas
  • Novos modelos e técnicas de ML
  • Expansão para múltiplos processos da gestora
Preparado para evolução ≠ desenvolvido no Projeto 1.

Segurança, governança e confiança

Governança incorporada desde o Projeto 1

Identity & Access

Perfis, permissões e segregação de acesso.

Data Protection

Proteção de informações sensíveis, retenção e políticas de tratamento.

Agent Guardrails

Limites de autonomia, validações e supervisão humana.

Auditability

Registro de fontes, interações, decisões, modelos e versões.

AI Security

Proteções contra uso indevido, exfiltração e ataques direcionados aos agentes.

AI Ops & Evaluation

Qualidade, custo, latência, comportamento e evolução dos componentes de IA.

O objetivo não é apenas produzir uma resposta, mas poder demonstrar de quais dados ela veio, como foi processada e sob quais controles.

Observabilidade

Exemplo de indicadores operacionais

Exemplo ilustrativo

Extraction Accuracy

94%

valor ilustrativo

Entity Resolution Accuracy

91%

valor ilustrativo

Recommendation Precision

78%

valor ilustrativo

Grounded Answer Rate

96%

valor ilustrativo

Human Override Rate

12%

valor ilustrativo

Automation Rate

83%

valor ilustrativo

Cost per Interaction

41

índice ilustrativo

Latency

62

índice ilustrativo

User Adoption

74%

valor ilustrativo

Premissas e limites

O que o Projeto 1 não pretende resolver

Proposta Comercial

Projeto 1 — Investor Intelligence & AI CRM

Estrutura de investimento dividida entre setup de implantação e sustentação mensal da plataforma.

Setup

2 × R$ 30.000,00

Primeira parcela na contratação. Segunda parcela 30 dias após a contratação.

  • Levantamento técnico, processos, dados e segurança
  • Modelo canônico inicial e arquitetura de integração
  • Desenvolvimento do Knowledge Core, Investor 360 e Matching Engine
  • AI Copilot, Next Best Action e workflows do Projeto 1
  • Integração com Monday e fontes definidas no discovery
  • Testes, calibração, UAT e entrada em produção

Sustentação CISP1

R$ 10.000,00 / mês

Pacote mensal de operação, evolução e governança da camada de IA Empresarial.

  • Acompanhamento técnico contínuo da plataforma Mezzus AI
  • Manutenção corretiva e evolutiva dos componentes do Projeto 1
  • Monitoramento de qualidade, custo e latência dos agentes de IA
  • Ajustes de prompts, regras e pesos do Investor Matching Engine
  • Gestão de integrações, versionamento de contratos e fallbacks
  • Observabilidade, governança, segurança e controles de acesso
  • Suporte operacional ao time de Investor Relations e CRM

Valores baseados nas premissas atuais de escopo e podem ser ajustados após a conclusão do discovery técnico e validação das fontes de dados.

Implementação do Projeto 1

Plano inicial de desenvolvimento

Semana 1

Discovery técnico, processos, dados, segurança e modelo canônico.

Semana 2

Knowledge Core, Data Gateway e fundação de governança.

Semana 3

Ingestão de transcrições e Meeting Intelligence.

Semana 4

Entity Resolution e Investor 360.

Semana 5

Investor Matching Engine.

Semana 6

AI Copilot e workflows.

Semana 7

Integração com Monday, testes e calibração.

Semana 8

UAT, homologação, observabilidade e entrada em produção.

Sequenciamento sujeito à validação de acesso às fontes, qualidade dos dados e prioridades definidas no discovery.

Começar por Investor Relations. Construir para a gestora inteira.

O Projeto 1 concentra-se em um problema bem definido: transformar o histórico de relacionamento e as fontes de mercado em uma camada operacional de inteligência para Investor Relations.

A decisão arquitetural é fazer esse primeiro desenvolvimento sobre componentes que possam ser reutilizados nos projetos seguintes: dados, contexto, evidências, identidade, agentes, integrações, governança e observabilidade.

Dessa forma, a jornada de IA Empresarial da Mezzus evolui por novos domínios e processos sem exigir que cada iniciativa seja construída como uma nova ilha tecnológica.

Um caso de uso inicial. Uma fundação comum. Uma jornada progressiva de IA Empresarial.

Revisar arquitetura do Projeto 1